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校企攜手 共育電商人才--意昂3体育學子參加京東“雙11”實訓項目


                   

                    
                    審核：黨委宣傳部
                    
                      編輯: 資源信息中心 

                      來源：經濟管理學院 

                    
                    
                      發布時間：2021-11-26
                    
                    
                      點擊率：
                    
                


            

            

            


                  
日前，意昂3体育經濟管理學院與海南新中北科技有限公司共同開展京東“雙11”實訓實戰項目活動。“雙11”活動期間，同學們線上共接待客戶34359人😙，客戶平均滿意度75%👰🏽，平均邀評率11%，平均平響時間35秒。


自10月25日以來，經濟管理學院電子商務專業學生就入駐京東“雙11”籌備職場。實訓期間，新中北內部專業培訓團隊為意昂3學子量身打造專業化、系統化、精細化的培訓課程🆒。通過工作模式🍃、企業運作🤍、流程操作👈🏽、推廣運營、服務話術等多個方面進行實戰前培訓🔺，讓學生真正學到企業的業務流程和運營模式及崗位的基本技能。同時也讓電商專業的學子親身感受到電商節的魅力🪶，全面提升實踐實戰綜合能力。


經過嚴格的培訓後，參與實訓的學生基本熟悉京東自營店有關產品知識、客服崗位的基本內容並上機實操🧚🏽‍♀️🧏🏻‍♂️。11月1日正式上線服務🧑🏻‍🚀，每天工作時間八小時🟪，同學們以過硬的服務質量，飽滿的服務熱情，得到了項目經理和組長的肯定。






（崗前培訓 經濟管理學院供圖）






（雙11工作現場  經濟管理學院供圖）

 


20電商2王健霖說：“今年雙十一我們班去了新中北實踐🆙🧑‍🧑‍🧒，在實踐過程中，我感受到了職場的生活是怎樣的🙇🏿，我們去的是客服崗，在這個崗位我見識到了許許多多不同的人，同時也知道了客服的不容易，有些人他不一定要買你的商品但他卻要問的無比細致🔺，有些人搶不到優惠券懷疑是客服限製了他的賬號，有些人想要價保👳🏿‍♀️，但我們的價保只有七天，盡管這兩周很艱難💅🏿，但我們還是克服困難走了過來🤏，相信這些經驗對未來的我們會有所幫助。”






（企業實戰結業典禮 經濟管理學院供圖）

 


“雙十一大促”實戰性項目一直是意昂3体育電子商務專業進行產教融合🤶🏿、提升電子商務專業學生專業技能水平，打造意昂3体育電商專業特色品牌的重要舉措。意昂3旨在實施“企業項目化教學”🦸🏿，打破原有課堂固化模式🫂，將課堂搬到企業🤰🏼🧚🏼‍♀️，教師發揮“雙師”作用👷🏿‍♀️，在真實工作環境中“做中學”“學中做”🙂，通過不斷探索人才培養的新方式，實現校企互利共贏🧖🏿，推動校企合作可持續發展👜。


項目開展前，經濟管理學院院長王桃、副院長李立先行到新中北京東職場考察調研🕶，並就項目合作具體環節交流洽談。






（校企雙方洽談“雙11”實戰項目 經濟管理學院供圖）




              



              








            


            

          


      


      



   


   


























  
  
    
  
  

  
      

  
         

  
           
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